Áru kiszállítás és szállítás

Szállítások és visszaküldések.

Szállítást vagy futárral történő kiszállítást nálunk nem kell fizetni!!! INGYENES SZÁLLÍTÁS

Megrendelésének kézbesítését az átvételtől számított 24 órán belül telefonon vagy e-mailben egyeztetjük.

Feladás előtt minden esetben telefonon és e-mailben tájékoztatjuk a kiszállítás időpontjáról és módjáról.

Étkezőasztalok, nagyméretű kiszerelésű asztalok szállítása vagy több termék rendelése esetén megállapodás alapján a rendelés személyes kézbesítését, valamint az esetleges áru visszaszállítását biztosítjuk.

Az áru visszaküldésére vonatkozó igény esetén telefonos vagy e-mailes megállapodást kérünk.

Az áru visszaszállítása kerül felszámításra, a kirakodás nehézségének megfelelően elfogadható áron megegyezünk.

A dobozok megfelelően be vannak csomagolva, az áruink jól védettek, azonban kérjük, hogy átvételkor megfelelően ellenőrizze a dobozokat,

a szállítmány esetleges kártérítési igényével kapcsolatos problémák elkerülése érdekében.

Sérülés esetén a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben.

Üzleti feltételek

Az online áruházban történő vásárlás általános feltételei

1)  ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

A vevő a kötelező érvényű megrendelés leadásával megerősíti, hogy elfogadja az eladó által közölt Üzleti feltételeket

Stolikovo s.r.o, Jána Lottnera 3132/4,024 01 Kysucké Nové Mesto, SR, azonosítószám: SK2122383175 /a továbbiakban: eladó/

áruk szállítására. A vevő és az eladó közötti kapcsolatokra a jelen feltételek az irányadóak, amelyek mindkét félre nézve kötelezőek.

 2)  ÁRUK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK MEGRENDELÉSE

Lehetőséget kínálunk a non-stop online vásárlásra közvetlenül az Ön irodájából vagy otthonából. Rendelni egyszerűen és kényelmesen a kosár segítségével, telefonon, e-mailben vagy írásban a címünkön lehetséges. A szerződés tárgya csak az adásvételi szerződésben - megrendelésben szereplő áru. Az oldalainkon, katalógusokban, prospektusokban és egyéb adathordozókon feltüntetett méretek, tömeg, teljesítmény, kapacitás és egyéb adatok nem kötelező érvényű adatok és a gyártók adatain alapulnak. Eltérés esetén természetesen azonnal értesítjük. Vállaljuk, hogy vásárlóinkat csak kifogástalan állapotú, az adott árufajtára jellemző specifikációknak vagy jellemzőknek megfelelő, a Szlovák Köztársaság területén érvényes szabványoknak, előírásoknak és előírásoknak megfelelő áruval látjuk el. Egyúttal az adott árunál jótállással, garanciális szervizek listájával. Elektronikus megrendelésünk érvényességének teljesítésének feltétele a megrendelőlapon feltüntetett összes szükséges adat kitöltése. A megrendelés egyben az adásvételi szerződés érvényessége is, ami az adásvételi szerződés létrejöttével az áru tényleges kiszállításával is érvényes. Egyedi, különösen drágább esetekben az eladó fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelő lehetőleg személyesen vagy telefonon visszaigazolja a megrendelést, és a szerződés kialakításához a pénzügyi előleget kifizesse. Abban az esetben, ha az áru megrendelésének időszakában a devizaárfolyamban jelentős változás történt, vagy az árban vagy a szállított választékban a beszállító részéről változás következik be, cégünknek jogában áll a megrendelést módosítani, miután egyeztetett a szállítóval, vagy azonnali hatállyal a szerződéstől elállni. Ugyanezt a jogot fenntartjuk abban az esetben is, ha a gyártó leállítja a megrendelt termék szállítását, vagy a termék új verzióját dobja piacra, vagy jelentősen megváltoztatja a termék árát.

3)  MEGRENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE

A megrendelés és a szállítási dátum ellenőrzése után e-mailben vagy telefonon visszaigazolást küldünk Önnek egy kötelező érvényű megrendelés visszaigazolásáról. Munkanapi megrendelés esetén a rendelés leadásának napján küldünk visszaigazolást. Munkaszüneti napokon és államilag elismert ünnepnapokon történő megrendelés esetén fenntartjuk a jogot, hogy a rendelés leadását követő munkanapon rendelés-visszaigazolást küldjünk. Az áru kiszállításáról e-mailben vagy telefonon is tájékoztatást kap. Bármilyen félreértés esetén természetesen felvesszük Önnel a kapcsolatot. A megrendelés rendszerbe történő beérkezésének visszaigazolása nem minősül a megrendelés kötelező érvényű visszaigazolásának

4)  MEGRENDELÉS TÖRLÉSE

A Vevőnek jogában áll a megrendeléstől indoklás nélkül elállni a kötelező érvényű visszaigazolástól számított 48 órán belül. Megrendelés után az eladó a kötelező érvényű visszaigazolása után csak abban az esetben állhat el a megrendeléstől, ha az eladó nem teljesíti a szállítási feltételeket.

Visszaigazolt megrendelés törlése esetén a vevő köteles megtéríteni az eladónak az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket. Ezen költségek összege az áru árának legfeljebb 30%-a lehet.

5)  ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL

A vevőnek jogában áll elállni a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül. A szerződéstől való elálláskor ezen időszakon belül szükséges eljuttatni hozzánk a szerződéstől való elállási kérelmet

e-mailben, postai úton vagy személyesen az adóbizonylat / számla / számmal és bankszámlája számlaszámával. Az adásvételi szerződéstől elállt vevő köteles megfizetni az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket. Ezen költségek összege az áru árának 30%-a lehet. A vevőnek az alábbi feltételek betartása szükséges: - Átvette illetve a vásárló az átvett árut saját költségén visszaküldi a kapcsolat rovatban megadott címünkre. Az árunak meg kell felelnie az alábbi feltételeknek: - Az árunak eredeti, sértetlen csomagolásában kell lennie - Az árunak sértetlennek kell lennie - Az árut nem szabad használni - Az árunak teljesnek kell lennie (tartozékokkal, jótállási jegyekkel, használati utasítással stb.) - Az árut a vásárlást igazoló bizonylattal együtt kell feladni - Ne küldje vissza az árut utánvétes fizetéssel. Ha az árut utánvéttel küldik, azt nem veszik át. Az áruk feladása során nem vállalunk felelősséget a hozzánk vezető úton esetlegesen elveszett árukért. Személyes áruszállítás esetén szállítási időpont egyeztetése szükséges. - Ha az áru visszaküldésének valamennyi fenti feltétele teljesül, az áruért járó pénzt legkésőbb az áru fizikai átvételét követő 15 munkanapon belül bankszámlájára utalással utaljuk. Ha a fenti feltételek bármelyike ​​nem teljesül, a fogyasztói szerződéstől elállást nem áll módunkban elfogadni, és az árut a feladó költségére visszaküldjük.

6)  SZÁLLÍTÁS

Szállítást vagy futárral történő feladást nálunk nem kell fizetni!!! INGYENES SZÁLLÍTÁS

Étkezőasztalok, nagyméretű kiszerelésű asztalok szállítása vagy több termék rendelése esetén megállapodás alapján a rendelés személyes kézbesítését, valamint az esetleges áru visszaszállítását biztosítjuk.

Az áru visszaküldésére vonatkozó igény esetén telefonos vagy e-mailes megállapodást kérünk.

Az áru visszaszállítása kerül felszámításra, a kirakodás nehézségének megfelelően elfogadható áron megegyezünk.

7)  SZÁLLÍTÁSI IDŐ

A szállítási idő 7-14 nap raktáron lévő áruk, 21-35 nap rendelés esetén.

Abban az esetben, ha bizonyos áruk jelenleg nincsenek raktáron, azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot az áruk elérhetőségéről.

8)  PANASZOK ÉS GARANCIA

Esetleges panasz – reklamáció esetén igyekszünk megfeleni az Ön elégedettségének az Önnel kötött megállapodás alapján, a vonatkozó jogrendnek megfelelően. A vásárló köteles cégünket haladéktalanul értesíteni az áru bármilyen hibájával kapcsolatban. A panaszt telefonon,

e-mailben vagy postai úton jelezheti felénk. Az igényérvényesítés esetleges ellentmondásai miatt telefonon nem fogadunk el reklamációt. Nem vállalunk felelősséget a fuvarozó által okozott hibákért.

Az árukra a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelő jótállási idő vonatkozik (Kereskedelmi Törvénykönyv, Ptk,...) Amennyiben a gyártó által vállalt jótállás hosszabb, mint a törvényes jótállás, a hosszabb jótállási idő az irányadó. A termék hibáinak értékelése a hatályos jogszabályok, szabványok és rendelkezések szerint történik, amelyek nem ütköznek a Magyar Köztársaság hatályos jogrendjébe.

A garancia nem terjed ki többek között az alábbi hibákra:

• a) használat közbeni normál kopás okozta

• b) a termék nem rendeltetésszerű használata okozta

• c) nem megfelelő tárolás

Reklamációs eljárás:

• 1) értesítsen bennünket a panaszról e-mailben vagy postai úton. Telefonos reklamációt a fentiek szerint nem fogadunk el.

• 2) Az árut (nem utánvéttel) küldheti címünkre, vagy személyesen hozhatja be előre egyeztetett időpontban. A szállítás időpontja telefonon is egyeztethető.

• 3) a küldeményben tüntesse fel a panasz okát és lakhelyét

• 4) a szavatossági igény elismerésének feltétele a cégünk által kiállított, a reklamált áru vásárlásának igazolása. Ha nem rendelkezik az említett dokumentummal, a reklamáció utólagos jótállásnak minősül.

• 5. jogosulatlan reklamáció esetén kénytelenek vagyunk kiszámlázni Önnek a jogosulatlan panasz megoldása során felmerülő költségek.

Igényét a lehető leggyorsabban kezeljük. Hosszabb idejű reklamáció esetén közös megegyezés után tájékoztatjuk Önt a panasz állásáról.

A legalacsonyabb árgarancia feltételei a következők:

• azonos típusú árunak kell lennie (azaz azonos gyártótól származó terméknek), az árunak azonos minőségűnek, azonos mennyiségben kell lennie, újnak, nem használtnak kell lennie;

• az árut azonos szavatossági idővel kell ellátni, és nem származhat jogosulatlan forgalmazási forrásból, mivel csak közvetlenül a gyártótól árusítunk.

• a szállítási időnek összevethetőnek kell lennie a mi szállítási időnkkel;

• a kapcsolódó díjakat (szállítás, csomagolás stb.) az áru árába is bele kell foglalni.

• a garancia nem vonatkozik azokra az árukra, amelyekre speciális árakciók és ajánlatok vonatkoznak (kiárusítás, kedvezményes garancia, bazári áruk, nagyvásárlás feltétele, támogatott stb.), speciális akciók esetén közvetlenül a gyártótól igyekszünk az ügyfeleknek ugyanazokat a feltételeket kínálni, mint a gyártók más eladóknak;

• az árut sehol nem korlátozza a maximális vagy minimális időbeli szállítás, vagy a szállítás és mennyisége más módon nincs korlátozva.

Felmérjük a kapcsolat hitelességét, de bízzon bennünk, hogy igyekszünk a lehető legjobban megfelelni ügyfeleinknek. Profi vagyunk, ezért igyekszünk minél jobban fejleszteni kapcsolatainkat ügyfeleinkkel. Igyekszünk mindig a legjobb feltételeket kínálni és biztosítani Önnek.

 Rólunk

asztalvilag.hu

TV asztalok, dohányzóasztalok és étkezőasztalok kedvező áron

Tanácsra van szüksége TV-állvány, étkezőasztal vagy asztal kiválasztásához?

Ellenőrzött e-shop modern bútorokkal

Az asztalvilag.hu 2014 óta áll az Ön rendelkezésére, de már több mint 10 éve tevékenykedünk a modern bútorok és lakberendezési tárgyak értékesítésében. Ezalatt az idő alatt megtanultuk felismerni a bútorok minőségét és ügyfeleink igényeit. Hiszünk abban, hogy igénybe veszi szolgáltatásainkat, és olyan minőségi bútorokat választ, amelyekkel elégedett lesz.

Modern nappali és konyhabútorok széles választékát kínáljuk dizájnra, fényűző megjelenésre és minőségi kidolgozásra összpontosítva.

Luxus dohányzóasztalok a nappaliba

Kínálatunkban a modern bútorok széles választékát találja TV-asztalokra és állványokra, tárgyalóasztalokra és étkezőasztalokra fókuszálva, amelyek elbűvölik Önt dizájnjukkal és attraktív áraikkal. A legtöbb termékünkhöz ingyenes szállítást biztosítunk.

Az átfogó ügyfélszolgálat magától értetődő - tanácsadás, ügyfélszolgálat, részletfizetés, szerviz, garanciális és garancián túli szerviz, szállítás és összeszerelés (térítés ellenében).

Minőségi bútorok kedvező áron

Kizárólag minőségi gyártókkal működünk együtt a vevő elégedettsége érdekében. Az ilyen együttműködés lehetővé teszi számunkra, hogy a megrendelő számára kedvezőbb árat, gyorsabb áruszállítást és mindenekelőtt minőségi garanciát és az esetleges panaszok mihamarabbi megoldását.

Előnyünk a modern és luxus bútorok széles választéka, melyeket reálisan gyorsan és a legalacsonyabb árat garantálva tudunk szállítani. A termékpaletta nagy része azonnali átvételre elérhető.

Megbízhatóság magától értetődő

Sok éves tapasztalatunknak köszönhetően tudjuk, hogy a vásárló számára a legfontosabb a minőség, az ár és az eladó megbízható hozzáállása.

Vásároljon kiváló minőségű és modern bútorokat a asztalvilag.hu oldalon, és győződjön meg saját szemével, hogy még mindig vannak minőségi üzletek, amelyek minden vásárlót megbecsülnek, és mindent megtesznek elégedettségükért.

Kellemes vásárlást kívánunk

Fizetések

1.   Fizetés készpénzben vagy kártyával az áru átvételekor (utánvéttel)

Az árut készpénzben vagy kártyával fizeti a szállító cég sofőrjének vagy a futárnak.

Kérjük, mindig készítse elő a szükséges összeget, ez felgyorsítja az áru kézbesítését.

2.   Átutalással vagy számlabefizetéssel

Ha a klasszikus banki átutalással történő fizetést választja:

• a szállítás dátumát a fizetés időpontja befolyásolhatja

• a rendelés visszaigazolása csak a megrendelés összegének számlánkon történő jóváírása után történik

• számlaazonosításhoz szükséges a megrendelés számának a feltüntetése

Banki utalás Magyarországon belüli fizetéshez:

Pénzintézet:

Számlaazonosító: a rendelés száma

A lehető legrövidebb időn belül telefonon tájékoztatjuk megrendelésének állapotáról.

3.   Fizetés kártyás GOPAY-en keresztül

A kártyás fizetés az egyik legnépszerűbb fizetési mód a világon. A kereskedők a világ minden tájáról fogadhatnak VISA és MasterCard fizetéseket az ügyfelektől. Nem kell készpénz vagy ATM-ből kivennie, csak használja hitel vagy betéti kártyáját, és fizesse ki az árut online. A megrendelés után átirányítjuk a GOPAY oldalára a fizetés befejezéséhez.

A rendelés a fizetést követően néhány percen belül megtörténik.

A lehető legrövidebb időn belül telefonon tájékoztatjuk megrendelésének állapotáról.

A személyes adatok védelmének feltételei

1.          Általános rendelkezések

1.   A személyes adatok kezelője a 4 fejezet 7. bekezdése az európai parlamentnek a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: GDPR) …. Cégazonosító: ……………………………,bejegyzett székhellyel:………………………….

   (a továbbiakban: "üzemeltető".

2.   Az üzemeltető elérhetőségei:

Cím:

Email:

Telefon:

3. Személyes adat a személyre vagy közvetlenül vagy közvetve azonosítható  személyre vonatkozó adat. Általánosan alkalmazható azonosító, egyéb azonosító, például név, vezetéknév, azonosító szám, tartózkodási hely alapján, vagy online azonosító, vagy egy vagy több olyan tulajdonságon vagy vonáson alapul, amelyek a fizikai identitást, fiziológiai identitást, genetikai identitást, pszichológiai identitást, mentális identitást, gazdasági identitást, kulturális identitást vagy társadalmi identitást alkotják.

4. A személyes adatok kezelője nem jelölt ki közvetítőt a személyes adatok védelmére.

1.         A kezelt személyes adatok forrásai és kategóriái

1.   Az Üzemeltető kezeli a személyes adatokat, amelyeket Ön a rendelkezésére bocsátott, vagy azokat a személyes adatokat, amelyeket az üzemeltető a megrendelés teljesítése alapján szerzett meg.
2.   Az üzemeltető az Ön azonosító és elérhetőségi adatait, valamint a  

szerződés teljesítéséhez szükséges adatait kezeli.

1.       A személyes adatok kezelésének jogi oka és célja

1. A személyes adatok kezelésének jogi oka

• az Ön és az üzemeltető közötti szerződés teljesítése a 6 bekezdés 1 pont  

  b) GDPR szerint

• az üzemeltető érdeke a marketing (különös tekintettel az üzleti ajánlatok  

  és hírlevelek küldésére) nyújtására a 6 fejezet 1 pont. f) GDPR,

• az adatkezelés olyan szerződés, amelyben az érintett szerződő fél, vagy  

  az érintett kérelmére a szerződés megkötését megelőző intézkedések    

  megtételéhez szükséges.

3.   A személyes adatok kezelésének célja

• megrendelésének feldolgozása, valamint az Ön és az üzemeltető közötti szerződéses jogviszonyból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása; a rendelés leadásakor olyan személyes adatokra van szükség, amelyek a megrendelés sikeres feldolgozásához szükségesek (név és cím, elérhetőség), a személyes adatok megadása a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges, a személyes adatok megadása nélkül az üzemeltető részéről a szerződés megkötése vagy teljesítése nem lehetséges,

• üzleti ajánlatok küldése és egyéb marketingtevékenységek végzése.

3. Az üzemeltető részéről nincs automatikus egyedi üzemeltetői döntéshozatal a Kbt. 22 fejezet GDPR szerint. Ön hozzájárulását adta az ilyen feldolgozáshoz.

1.       Adatmegőrzési időszak

1.   Az üzemeltető személyes adatokat tárol

• az Ön és az üzemeltető közötti szerződéses jogviszonyból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlásához, valamint e szerződéses jogviszonyokból eredő igények érvényesítéséhez szükséges időtartamra (a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 15 évig).

• a személyes adatok marketing célú kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb .... év, ha a személyes adatok kezelése hozzájárulás alapján történik.

2.   A személyes adatok tárolási időszakának lejárta után az üzemeltető törli a személyes adatokat.

1.         Személyes adatok címzettjei (az üzemeltető alvállalkozói)

1. A személyes adatok címzettjei személyek

• részvétel az áruk szállításában /szolgáltatások leszállításában/szerződés alapján történő fizetésben,

• e-shop üzemeltetési és egyéb e-shop üzemeltetéssel kapcsolatos szolgáltatások nyújtása,

• marketing szolgáltatások nyújtása.

2. Az üzemeltető nem kíván személyes adatokat továbbítani harmadik országnak (EU-n kívüli országnak) vagy nemzetközi szervezetnek átadni.

3. Szolgáltatások, marketing és támogató szolgáltatások nyújtása

• Google analytics – rögzíti a cookie-kat és a webhely használatot

• Google Adwords – rögzíti a cookie-kat és a webhely használatot

• Google vásárlások – véleménykérés, rögzíti az e-maileket, ha Ön

  beleegyezik a rendelési folyamat során

• Heureka - rögzíti a vásárlási konverziókat és az e-maileket az „Ügyfelek

  által ellenőrzött” szolgáltatáshoz

• Sklik - rögzíti a cookie-kat, a webhely használatot, a vásárlási  

  konverziókat

1.       Az Ön jogai

1.   Rendelkezik a GDPR-ben meghatározott feltételekkel

• a személyes adataihoz való hozzáférés jogával a 15.fejezet GDPR szerint,

• a személyes adatok helyesbítésének jogával a 16.fejezet GDPR, valamint az adatkezelés korlátozása a 18.fejezet GDPR szerint.

. személyes adatok törléséhez való jog 17.fejezet GDPR.

• a feldolgozás elleni tiltakozás joga a 21.fejezet GDPR

. adathordozhatósághoz való jog 20.fejezet GDPR.

• az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásának jogát írásban vagy elektronikus úton jelezheti az üzemeltetőnek címezve a III.fejezet feltételei szerint. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja saját ügyfélfiókjában.

2. Önnek jogában áll panasszal élni a Személyes Adatvédelmi Hivatalnál, ha úgy véli, hogy személyes adatok védelméhez való jogát megsértették.

1.     A személyes adatok biztonságának feltételei

1. Az üzemeltető kijelenti, hogy minden megfelelő technikai és szervezési intézkedést megtett a személyes adatok védelme érdekében.

2. Az üzemeltető olyan technikai intézkedéseket fogadott el, amelyek biztosítják az adattárolást és a személyes adatok papír alapú tárolását, a weboldalhoz való biztonságos/titkosított hozzáférést, az ügyféljelszavak titkosítását az adatbázisban, a rendszeres rendszerfrissítéseket, a rendszeres rendszermentéseket.

3. Az üzemeltető kijelenti, hogy személyes adatokhoz csak az általa felhatalmazott személyek férhetnek hozzá.

1.    Záró rendelkezések

1. Az online megrendelőlapon leadott megrendeléssel Ön megerősíti, hogy ismeri a személyes adatok védelmének feltételeit, és azokat teljes egészében elfogadja.

2. Ön elfogadja ezeket a feltételeket az internetes űrlapon keresztüli hozzájárulás kipipálásával. A hozzájárulás ellenőrzésével megerősíti, hogy ismeri a személyes adatok védelmének feltételeit, és azokat teljes egészében elfogadja.

3. Az üzemeltető jogosult ezen feltételek megváltoztatására. A személyes adatok védelmére vonatkozó feltételek új változatát a honlapján közzéteszi, és ezzel egyidejűleg elküldi Önnek a jelen feltételek új változatát az Ön által az üzemeltetőnek megadott e-mail címére.

Jelen feltételek 2018.05.25-én lépnek hatályba.